近日，省民政厅副巡视员王小平率队来到我市，督查民政重点信访工作落实情况。
王小平一行先后到平昌县、南江县民政局，查看信访案件资料，听取信访重点工作汇报；深入青凤镇龙井村、东榆镇槐树村实地走访，切实掌握基层民政部门通过法定途径分类处理信访投诉请求、引导群众依法逐级走访和重信重访工作落实情况，并对市民政信访工作进行业务指导。 王小平一行对我市民政重点信访工作开展情况给予了充分肯定，认为巴中市民政信访机制健全，信访案件办理及时、程序规范。王小平要求，要坚持以防为主，变被动接访
平板车为主动查访，要改变坐等群众来访的被动局面，主动排查系统内的信访矛盾，及时掌握疑难案件和进京非访案件
山东电动平车的动态，并层层落实责任单位和责任人对信访矛盾进行全程监控、化解；要坚持以人为本，变群众上访为干部下访，各级领导干部要主动深入基层，掌握民情、了解民意，增强做好群众信访工作的主动性、针对性和有效性，使群众满意度不断提高，切实减少矛盾上行；要坚持以事定责，变越级上访为属地息访，各级要严格按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责，一岗双责”的原则，力争将问题解决在属地、化解在萌芽状态。（廖秀勇 谭树民）
